E13 affiché : Le thermostat indique une erreur d'horloge interne ou de programmation.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du thermostat avant d'ouvrir le boîtier.

• Étape 1 – Synchroniser l'heure via l'application : Connectez le thermostat au Wi-Fi et utilisez l'application Atlantic pour synchroniser automatiquement l'heure depuis Internet. Cela résout souvent les erreurs RTC mineures.
• Étape 2 – Réglage manuel de l'heure : Si vous êtes hors ligne, réglez manuellement la date et l'heure dans les paramètres du thermostat et enregistrez. Vérifiez si E13 disparaît.
• Étape 3 – Vérifier les mises à jour du micrologiciel : Utilisez l'application pour rechercher les mises à jour du micrologiciel qui corrigent les problèmes de chronométrage.
• Étape 4 – Inspecter le composant de sauvegarde (avancé) : Certains modèles utilisent un petit supercondensateur ou une pile bouton pour la sauvegarde RTC. Hors tension, vérifiez l'absence de fuite ou de gonflement. Le remplacement nécessite généralement une soudure et doit être effectué par un technicien qualifié.
• Étape 5 – Remplacer le thermostat : Si E13 persiste et que l'heure dérive ou se réinitialise fréquemment malgré une alimentation stable, le circuit RTC ou le cristal est probablement défectueux. Remplacez le module principal du thermostat.