Das Thermostatdisplay zeigt E01 an und kann keine Verbindung zu Wi‑Fi oder Atlantic Cloud-Diensten herstellen.

Sicherheit zuerst: Dies ist ein Niederspannungs-Steuergerät, aber schalten Sie immer die Stromversorgung des HVAC-Systems am Schutzschalter aus, bevor Sie den Thermostat von seiner Wandplatte entfernen.

• Schritt 1 – Thermostat neu starten: Entfernen Sie den Thermostat von der Wandbasis (falls er eine abnehmbare Front hat) oder schalten Sie ihn über das Menü aus. Warten Sie 60 Sekunden, schalten Sie ihn dann wieder ein und prüfen Sie, ob E01 verschwindet.
• Schritt 2 – Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Navigieren Sie in der Atlantic-App oder im Thermostatmenü zu Einstellungen > Netzwerk > Wi‑Fi zurücksetzen. Geben Sie Ihre 2,4 GHz SSID und Ihr Passwort erneut ein. Stellen Sie sicher, dass der Router 2,4 GHz sendet (nicht nur 5 GHz).
• Schritt 3 – Router und Internet prüfen: Bestätigen Sie, dass andere Geräte eine Verbindung zum selben Wi‑Fi herstellen können. Deaktivieren Sie vorübergehend die MAC-Filterung oder Zugriffssteuerungslisten des Routers. Stellen Sie sicher, dass die ausgehenden Ports 80 und 443 für den Thermostat nicht blockiert sind.
• Schritt 4 – Signalstärke überprüfen: Wenn der Thermostat weit vom Router entfernt oder hinter dicken Wänden ist, bewegen Sie den Router näher heran oder fügen Sie einen Wi‑Fi-Extender hinzu. Überprüfen Sie die Wi‑Fi-Signalanzeige des Thermostats; wenn sie 1 Balken oder weniger anzeigt, kann ein schlechtes Signal E01 auslösen.
• Schritt 5 – Hardware-Inspektion (fortgeschritten): Bei ausgeschalteter Stromversorgung entfernen Sie die vordere Abdeckung des Thermostats und überprüfen Sie visuell die Hauptsteuerplatine auf ein kleines Wi‑Fi-Modul (oft ein abgeschirmtes HF-Gehäuse oder ein ESP-Modul) und die Antennenleitung. Suchen Sie nach gerissenen Lötstellen, Brandflecken oder einem abgelösten Antennenkabel. Versuchen Sie keine Mikrolötungen, es sei denn, Sie sind qualifiziert.
• Schritt 6 – Firmware-Update: Wenn Sie kurzzeitig über einen mobilen Hotspot eine Verbindung herstellen können, verwenden Sie die Atlantic-App, um nach der neuesten Firmware zu suchen und diese zu installieren, was Netzwerk-Stack-Probleme beheben kann.
• Wann zu ersetzen: Wenn E01 auf mehreren bekanntermaßen funktionierenden Netzwerken und nach einem Reset weiterhin besteht, ist das Wi‑Fi-Modul auf der Hauptplatine wahrscheinlich defekt und das Thermostat-Frontmodul oder die Hauptplatine sollte ersetzt werden.