Bosch EasyControl zeigt Fehler C3 an, und der Thermostat kann die Ersteinrichtung nicht abschließen oder verliert die Konfiguration.

Sicherheit zuerst: Öffnen Sie die EasyControl-Haupteinheit nicht; es gibt keine vom Benutzer zu wartenden internen Komponenten. Arbeiten Sie nur mit externer Verkabelung und Stromversorgung.

• 1. Stromstabilität prüfen: Stellen Sie sicher, dass die EasyControl über ihr originales Bosch EasyControl Netzteilmodul oder den Kesselbus von einer stabilen 230-V-Versorgung gespeist wird. Vermeiden Sie gemeinsame Stromkreise mit hohen Lasten, die Spannungsabfälle verursachen.
• 2. Gerät neu starten: Schalten Sie die EasyControl für mindestens 60 Sekunden aus, stellen Sie dann die Stromversorgung wieder her und warten Sie, bis die Startsequenz abgeschlossen ist. Beobachten Sie, ob C3 wieder erscheint.
• 3. Firmware über App überprüfen: Öffnen Sie die Bosch EasyControl App, verbinden Sie sich mit dem Thermostat und suchen Sie nach Firmware-Updates. Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und stellen Sie sicher, dass Strom und Wi-Fi während des Vorgangs stabil bleiben.
• 4. Konfiguration zurücksetzen (letzter Ausweg): Führen Sie im Installateurmenü der EasyControl einen Werksreset durch, aber erst nachdem Sie alle Heizkurven, Zeitpläne und Gerätepaarungen notiert haben. Führen Sie den Einrichtungsassistenten erneut aus.

Professionelle Hilfe: Wenn C3 nach einem sauberen Stromzyklus und Firmware-Update weiterhin besteht, kann der interne Speicher oder Prozessor defekt sein. Kontaktieren Sie den Bosch-Support für eine Garantieprüfung oder den Austausch der EasyControl-Haupteinheit.