Bosch EasyControl muestra el error C3, y el termostato no puede completar la configuración inicial o pierde la configuración.

Seguridad primero: No abra la unidad principal de EasyControl; no hay componentes internos que el usuario pueda reparar. Trabaje solo con el cableado externo y la alimentación.

• 1. Comprobar la estabilidad de la alimentación: Asegúrese de que el EasyControl esté alimentado por un suministro estable de 230 V a través de su módulo de alimentación Bosch EasyControl original o del bus de la caldera. Evite circuitos compartidos con cargas pesadas que causen caídas de voltaje.
• 2. Reiniciar el dispositivo: Apague el EasyControl durante al menos 60 segundos, luego restaure la alimentación y espere a que la secuencia de arranque se complete. Observe si C3 reaparece.
• 3. Verificar el firmware a través de la aplicación: Abra la aplicación Bosch EasyControl, conéctese al termostato y busque actualizaciones de firmware. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla y asegúrese de que la alimentación y el Wi-Fi permanezcan estables durante el proceso.
• 4. Restablecer la configuración (último recurso): Desde el menú del instalador de EasyControl, realice un restablecimiento de fábrica solo después de anotar todas las curvas de calefacción, horarios y emparejamientos de dispositivos. Vuelva a ejecutar el asistente de configuración.

Ayuda profesional: Si el C3 persiste después de un ciclo de encendido limpio y una actualización de firmware, la memoria interna o el procesador pueden estar defectuosos. Contacte al soporte de Bosch para una evaluación de la garantía o el reemplazo de la unidad principal de EasyControl.