Bosch EasyControl affiche l'erreur C3, et le thermostat ne peut pas terminer la configuration initiale ou perd sa configuration.

Sécurité avant tout : N'ouvrez pas l'unité principale EasyControl ; il n'y a pas de composants internes réparables par l'utilisateur. Travaillez uniquement avec le câblage externe et l'alimentation.

• 1. Vérifier la stabilité de l'alimentation : Assurez-vous que l'EasyControl est alimenté par une alimentation stable de 230 V via son module d'alimentation Bosch EasyControl d'origine ou le bus de la chaudière. Évitez les circuits partagés avec des charges lourdes qui provoquent des chutes de tension.
• 2. Redémarrer l'appareil : Coupez l'alimentation de l'EasyControl pendant au moins 60 secondes, puis rétablissez l'alimentation et attendez que la séquence de démarrage soit terminée. Observez si C3 réapparaît.
• 3. Vérifier le micrologiciel via l'application : Ouvrez l'application Bosch EasyControl, connectez-vous au thermostat et recherchez les mises à jour du micrologiciel. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran et assurez-vous que l'alimentation et le Wi-Fi restent stables pendant le processus.
• 4. Réinitialiser la configuration (dernier recours) : Dans le menu installateur de l'EasyControl, effectuez une réinitialisation d'usine uniquement après avoir noté toutes les courbes de chauffage, les programmes et les appairages d'appareils. Relancez l'assistant de configuration.

Aide professionnelle : Si C3 persiste après un cycle d'alimentation propre et une mise à jour du micrologiciel, la mémoire interne ou le processeur peuvent être défectueux. Contactez le support Bosch pour une évaluation de la garantie ou le remplacement de l'unité principale EasyControl.