Ecobee SmartSensor-Kopplung / Funkkommunikationsfehler

Thermostat erkennt oder koppelt SmartSensors nicht

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Mögliche Ursachen

SmartSensor-Batterie leer oder falsch herum eingelegt, Sensor zu weit vom Thermostat entfernt, Funkstörungen durch Metalloberflächen oder andere Geräte, Defekter SmartSensor oder Funkmodul des Thermostats

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Keine elektrischen Gefahren. Gehen Sie sicher mit Knopfzellenbatterien um.

  • Schritt 1 – Batterie ersetzen: Legen Sie eine neue Batterie in den SmartSensor ein und achten Sie auf die richtige Polarität.
  • Schritt 2 – Sensor näher bringen: Bringen Sie den Sensor während der Kopplung bis auf wenige Meter an den Thermostat heran.
  • Schritt 3 – Kopplungsmodus starten: Gehen Sie am ecobee auf Menü > Einstellungen > Sensoren > Sensor hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen.
  • Schritt 4 – Metall und Störungen vermeiden: Montieren Sie Sensoren nicht an Metalltüren oder in der Nähe von Großgeräten. Halten Sie sie von WLAN-Routern und Basisstationen für Schnurlostelefone fern.
  • Schritt 5 – Mit einem anderen Sensor testen: Wenn sich mehrere Sensoren nicht koppeln lassen, ist möglicherweise das Funkmodul des Thermostats defekt und der Thermostat sollte ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Ecobee SmartSensor
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