Das Thermostat zeigt E07 an, und die Feuchtigkeitswerte fehlen oder sind eindeutig falsch (konstant 0% oder 99%).

Sicherheit geht vor: Schalten Sie die HVAC-Stromversorgung am Sicherungsautomaten ab, bevor Sie den Thermostat von seiner Wandplatte entfernen.

• Schritt 1 – Mit externem Hygrometer überprüfen: Platzieren Sie ein separates Feuchtigkeitsmessgerät in der Nähe des Thermostats und vergleichen Sie die Messwerte. Wenn der Geo-Wert 0%, 99% anzeigt oder sich nicht ändert, ist der Sensor wahrscheinlich defekt.
• Schritt 2 – Lüftungsschlitze und Sensor inspizieren: Entfernen Sie den Thermostat und blasen Sie vorsichtig Staub aus den seitlichen und unteren Lüftungsschlitzen mit Druckluft aus. Verwenden Sie keine Flüssigkeiten oder Reinigungsmittel am Sensor.
• Schritt 3 – Neustart und Firmware-Update: Schalten Sie den Thermostat aus und wieder ein, indem Sie ihn für 30 Sekunden von der Wandplatte entfernen. Befestigen Sie ihn wieder und suchen Sie in der Geo-App nach Firmware-Updates; installieren Sie alle verfügbaren Updates.
• Schritt 4 – Auf Kondensationsschäden prüfen: Suchen Sie nach Anzeichen von Feuchtigkeit oder Korrosion auf der Platine, insbesondere um den kleinen Feuchtigkeitssensor-Chip. Falls vorhanden, ist die Platine beschädigt.
• Schritt 5 – Auf Standardeinstellungen zurücksetzen: Führen Sie einen Werksreset über das Einstellungsmenü durch und konfigurieren Sie ihn neu. Überprüfen Sie die Feuchtigkeitswerte nach 30–60 Minuten Betrieb erneut.
• Schritt 6 – Thermostat ersetzen: Wenn E07 weiterhin besteht und die Feuchtigkeitswerte ungültig bleiben, ist der Feuchtigkeitssensor-IC defekt. Ersetzen Sie die Thermostat-Kopfeinheit.