El termostato muestra E07 y las lecturas de humedad faltan o son claramente incorrectas (0% o 99% constantemente).

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del HVAC en el disyuntor antes de retirar el termostato de su placa de pared.

• Paso 1 – Verificar con un higrómetro externo: Coloque un medidor de humedad separado cerca del termostato y compare las lecturas. Si el Geo muestra 0%, 99% o no cambia, es probable que el sensor esté defectuoso.
• Paso 2 – Inspeccionar las rejillas de ventilación y el sensor: Retire el termostato y sople suavemente el polvo de las rejillas de ventilación laterales e inferiores con aire comprimido. No use líquidos ni limpiadores en el sensor.
• Paso 3 – Reiniciar y actualizar el firmware: Apague y encienda el termostato retirándolo de la placa de pared durante 30 segundos. Vuelva a colocarlo y verifique la aplicación Geo en busca de actualizaciones de firmware; instale cualquier actualización disponible.
• Paso 4 – Comprobar daños por condensación: Busque signos de humedad o corrosión en la PCB, especialmente alrededor del pequeño chip del sensor de humedad. Si están presentes, la placa está comprometida.
• Paso 5 – Restablecer a los valores predeterminados: Realice un restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración y reconfigure. Vuelva a verificar las lecturas de humedad después de 30-60 minutos de funcionamiento.
• Paso 6 – Reemplazar el termostato: Si E07 persiste y las lecturas de humedad siguen siendo inválidas, el IC del sensor de humedad ha fallado. Reemplace la unidad principal del termostato.