Der Thermostat trennt häufig die Verbindung zum WLAN und verbindet sich dann wieder; die Fernsteuerung über die App ist unzuverlässig.

Sicherheit: Dies umfasst nur die Netzwerk-Fehlerbehebung.

• Schritt 1 – Signalstärke prüfen: Stellen Sie sich mit einem Telefon in die Nähe von GLAS und prüfen Sie das WLAN-Signal. Wenn es schwach ist, stellen Sie den Router näher auf oder fügen Sie einen Mesh-Knoten hinzu.
• Schritt 2 – WLAN-Kanal ändern: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und stellen Sie den 2,4-GHz-Kanal auf einen weniger belegten Kanal (1, 6 oder 11) ein. Vermeiden Sie den Auto-Kanal, wenn dieser sich häufig ändert.
• Schritt 3 – Band-Steering deaktivieren: Wenn Ihr Router 2,4 und 5 GHz unter einer SSID kombiniert, versuchen Sie, diese zu trennen und GLAS mit dem 2,4-GHz-Band zu verbinden.
• Schritt 4 – Statische IP (optional): Weisen Sie GLAS eine DHCP-Reservierung oder eine statische IP zu, um Verbindungsprobleme zu reduzieren.
• Schritt 5 – Firmware-Update: Aktualisieren Sie sowohl die Router-Firmware als auch die GLAS-Firmware.
• Schritt 6 – Thermostat ersetzen: Wenn alle Netzwerkoptimierungen fehlschlagen und andere Geräte stabil sind, ist möglicherweise das GLAS-WLAN-Modul defekt. Ersetzen Sie den Thermostat.