Le thermostat se déconnecte fréquemment du Wi-Fi puis se reconnecte ; la commande à distance via l'application n'est pas fiable.

Sécurité : Cela implique uniquement un dépannage réseau.

• Étape 1 – Vérifier la force du signal : Tenez-vous près du GLAS avec un téléphone et vérifiez le signal Wi-Fi. S'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un nœud maillé.
• Étape 2 – Changer de canal Wi-Fi : Connectez-vous à votre routeur et réglez le canal 2,4 GHz sur un canal moins encombré (1, 6 ou 11). Évitez le canal automatique s'il change fréquemment.
• Étape 3 – Désactiver le pilotage de bande : Si votre routeur combine le 2,4 et le 5 GHz sous un seul SSID, essayez de les séparer et connectez le GLAS à la bande 2,4 GHz.
• Étape 4 – IP statique (facultatif) : Attribuez une réservation DHCP ou une IP statique au GLAS pour réduire les problèmes de reconnexion.
• Étape 5 – Mise à jour du firmware : Mettez à jour le firmware du routeur et le firmware du GLAS.
• Étape 6 – Remplacer le thermostat : Si toutes les optimisations réseau échouent et que les autres appareils sont stables, le module Wi-Fi GLAS peut être défaillant. Remplacez le thermostat.