Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
C001	Le thermostat affiche C001 et ne peut pas se connecter au réseau Wi‑Fi ; les fonctionnalités cloud et le contrôle à distance via l'application sont indisponibles.	Défaut d'authentification radio Wi‑Fi ou réseau	Voir les détails
C002	Le thermostat affiche C002 et ne peut pas atteindre le service cloud GLAS ; le contrôle local fonctionne mais l'application mobile et l'intégration de l'assistant vocal échouent.	Échec de communication avec le service Cloud	Voir les détails
C003	Le thermostat affiche C003 et l'intégration de l'assistant vocal (par exemple, Cortana/Alexa/Google) ne répond pas ou ne parvient pas à se lier.	Erreur d'intégration du service vocal	Voir les détails
C010	Le thermostat affiche C010 et l'écran devient lent ou ne répond plus ; certaines fonctionnalités peuvent être désactivées.	Corruption du firmware ou du système d'exploitation	Voir les détails
D001	Le thermostat affiche D001 et n'active pas le déshumidificateur ou la fonction de sur-refroidissement lorsque l'humidité est élevée.	Défaut de la sortie de contrôle de déshumidification	Voir les détails
G001	Le thermostat affiche G001 et le ventilateur intérieur ne fonctionne pas lorsque le chauffage ou le refroidissement est actif.	Circuit G (ventilateur) ouvert	Voir les détails
G002	Le thermostat affiche G002 et le ventilateur intérieur fonctionne en continu même lorsque GLAS est réglé sur Auto et qu'aucun chauffage ou refroidissement n'est actif.	Circuit G (ventilateur) court-circuité	Voir les détails
H001	Le thermostat affiche H001 et n'active pas l'humidificateur lorsque l'humidité est basse.	Défaut de sortie de commande de l'humidificateur	Voir les détails
O/B01	Le thermostat affiche O/B01 et la vanne d'inversion de la pompe à chaleur ne commute pas correctement ; le système peut refroidir lors d'une demande de chaleur ou chauffer lors d'une demande de froid.	Défaut de commande de la vanne d'inversion (borne O/B)	Voir les détails
P001	Le thermostat affiche P001 et ne s'allume pas complètement ou redémarre à plusieurs reprises ; l'écran peut vaciller ou rester noir.	Alimentation 24 VAC insuffisante ou défaut du fil C	Voir les détails
P002	Le thermostat affiche P002 et signale une faible puissance ; l'affichage peut s'atténuer ou s'éteindre lors d'une demande de chauffage ou de refroidissement.	Basse tension sous charge	Voir les détails
P010	Le thermostat affiche P010 et signale une erreur du capteur de température interne ; la lecture de la température ambiante est vide ou affiche des tirets.	Défaillance du capteur de température intégré	Voir les détails
P011	Le thermostat affiche P011 et la lecture de l'humidité est manquante ou bloquée à 0 % ou 100 %.	Défaillance du capteur d'humidité intégré	Voir les détails
P012	Le thermostat affiche P012 et les lectures de COV/qualité de l'air sont indisponibles ou clairement incorrectes.	Défaillance du capteur de COV / qualité de l'air	Voir les détails
P020	Le thermostat affiche P020 et l'écran tactile ne répond pas aux pressions ou aux balayages, ou répond par intermittence.	Défaillance de l'écran tactile capacitif	Voir les détails
P030	Le thermostat affiche P030 et la détection de mouvement/présence ne fonctionne pas ; GLAS ne bascule pas entre les modes occupé et inoccupé.	Défaillance du capteur de présence / proximité	Voir les détails
S001	Le thermostat affiche S001 et ne peut pas détecter le type de système CVC connecté ; l'assistant de configuration ne peut pas se terminer.	Erreur de détection / configuration du système	Voir les détails
S002	Le thermostat affiche S002 et signale une erreur d'étalonnage du capteur interne ; les relevés de température ou d'humidité sont manifestement erronés d'une marge importante.	Défaut d'étalonnage du capteur	Voir les détails
W001	Le thermostat affiche W001 et n'active pas le système de chauffage lorsqu'une demande de chaleur est faite.	Circuit W (appel de chaleur) ouvert	Voir les détails
W002	Le thermostat affiche W002 et le système de chauffage fonctionne en continu ou de manière irrégulière même lorsque GLAS ne demande pas de chaleur.	Circuit W (appel de chaleur) court-circuité	Voir les détails
Y001	Le thermostat affiche Y001 et ne démarre pas le climatiseur lorsqu'une demande de refroidissement est faite.	Circuit Y (appel de refroidissement) ouvert	Voir les détails
Y002	Le thermostat affiche Y002 et le climatiseur fonctionne alors que GLAS ne demande pas de refroidissement, ou continue de fonctionner après que le point de consigne a été atteint.	Circuit Y (appel de refroidissement) court-circuité	Voir les détails
–	Le thermostat appelle à la chaleur, mais la chaudière ne démarre pas ; aucun code d'erreur n'est affiché sur le GLAS.	L'appel de chauffage n'atteint pas la chaudière	Voir les détails
–	Le thermostat affiche un niveau d'humidité manifestement incorrect (par exemple, bloqué à 10 % ou 90 %) par rapport à d'autres hygromètres.	Détection d'humidité inexacte	Voir les détails
–	Le thermostat affiche une température manifestement trop élevée ou trop basse par rapport à la température ambiante réelle.	Détection de température inexacte	Voir les détails
–	Le thermostat ne suit pas le programme programmé ; les points de consigne de température changent aux mauvais moments ou pas du tout.	Défaut de programmation / de chronométrage	Voir les détails
–	Le thermostat ne répond pas au toucher ou ne répond que par intermittence ; l'écran est allumé mais ne peut pas être contrôlé.	Échec de l'entrée de l'écran tactile	Voir les détails
–	Le thermostat se déconnecte fréquemment du Wi-Fi puis se reconnecte ; la commande à distance via l'application n'est pas fiable.	Connexion Wi-Fi instable	Voir les détails
–	Le thermostat s'allume mais redémarre fréquemment de lui-même, surtout lorsque le chauffage ou le refroidissement démarre.	Chute de tension intermittente ou surintensité interne	Voir les détails
–	L'écran du thermostat est complètement vide et ne s'allume pas.	Pas d'alimentation au thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat ne se connecte pas à l'application mobile ou ne peut pas être découvert lors de la configuration, même si le Wi-Fi fonctionne.	Échec de l'appairage / de la découverte de l'application	Voir les détails
–	Le thermostat et le système CVC font des cycles courts : le chauffage ou le refroidissement s'allume et s'éteint rapidement par de brèves rafales.	Problème de contrôle ou de détection de cycle court	Voir les détails
–	Le thermostat devient très chaud au toucher et peut se comporter de manière erratique.	Surchauffe de l'électronique du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat demande du refroidissement mais l'unité extérieure ne démarre pas ; le ventilateur intérieur peut fonctionner.	La demande de froid n'atteint pas le condenseur	Voir les détails
–	Le thermostat émet un bourdonnement ou un bruit aigu pendant le fonctionnement.	Bruit électrique provenant des composants internes	Voir les détails
–	La surface vitrée du thermostat est fréquemment embuée ou présente de la condensation.	Condensation sur la surface du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat indique que le ventilateur est éteint, mais le ventilateur intérieur continue de fonctionner.	Fonctionnement prolongé du ventilateur non contrôlé par le thermostat	Voir les détails

GLAS Thermostats intelligents Codes d'erreur

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