Thermostat zeigt E17 an und weist auf einen Firmware-Update-Fehler hin.

Sicherheit zuerst: Unterbrechen Sie die Stromversorgung während eines Firmware-Wiederherstellungsprozesses nicht, es sei denn, Sie werden vom Goodman-Support dazu angewiesen.

Schritte zur Behebung des E17-Firmware-Fehlers:

• 1. Stabile Stromversorgung sicherstellen: Bestätigen Sie, dass die HVAC-Sicherungen eingeschaltet sind und der Thermostat eine stabile 24VAC-Versorgung hat. Vermeiden Sie das Zurücksetzen der Sicherungen während der Wiederherstellung.
• 2. Wi-Fi-Signal verbessern: Bringen Sie den Router näher heran oder verwenden Sie einen Wi-Fi-Extender, um ein starkes Signal am Standort des Thermostats zu gewährleisten.
• 3. Update erneut versuchen: Versuchen Sie vom Thermostat oder der App aus, das Firmware-Update erneut durchzuführen. Geben Sie dem Vorgang zusätzliche Zeit zum Abschluss.
• 4. Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn der Thermostat startet, aber E17 bestehen bleibt, führen Sie einen Werksreset durch und versuchen Sie dann das Update erneut.
• 5. Support kontaktieren: Wenn der Thermostat auf einem Bootloader- oder Wiederherstellungsbildschirm hängen bleibt, wenden Sie sich an den technischen Support von Goodman für modellspezifische Wiederherstellungsschritte. In vielen Fällen ist ein Austausch erforderlich.