Sicherheit zuerst: Keine elektrische Trennung erforderlich.

Schritte:

1. Signalstärke prüfen: Überprüfen Sie am Thermostat oder in der App den WLAN-Signalpegel. Wenn er niedrig ist, stellen Sie den Router näher auf oder fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu.
2. WLAN-Kanal ändern: Loggen Sie sich in Ihren Router ein und wechseln Sie zu einem weniger belegten 2,4-GHz-Kanal (1, 6 oder 11).
3. Router-Energiesparmodus deaktivieren: Schalten Sie aggressive Energiespar- oder 'Smart Connect'-Funktionen aus, die inaktive Geräte trennen könnten.
4. Statische IP zuweisen: Reservieren Sie eine IP-Adresse für das Thermostat in den DHCP-Einstellungen des Routers, um Lease-Konflikte zu vermeiden.
5. Firmware-Updates: Aktualisieren Sie die Router- und Thermostat-Firmware auf die neuesten Versionen.

Thermostat trennt häufig die WLAN-Verbindung und geht in der App offline

Mögliche Ursachen