El termostato se desconecta frecuentemente del Wi-Fi y aparece fuera de línea en la aplicación

La seguridad es lo primero: No se requiere aislamiento eléctrico.

Pasos:

• 1. Comprobar la fuerza de la señal: En el termostato o en la aplicación, vea el nivel de señal Wi-Fi. Si es bajo, acerque el router o añada un extensor de Wi-Fi.
• 2. Cambiar el canal Wi-Fi: Inicie sesión en su router y cambie a un canal de 2,4 GHz menos congestionado (1, 6 u 11).
• 3. Desactivar el ahorro de energía del router: Desactive las funciones agresivas de ahorro de energía o 'smart connect' que puedan desconectar dispositivos inactivos.
• 4. Asignar IP estática: Reserve una dirección IP para el termostato en la configuración DHCP del router para evitar conflictos de concesión.
• 5. Actualizaciones de firmware: Actualice el firmware del router y del termostato a las últimas versiones.