Ideal Connectivité Wi-Fi intermittente

Le thermostat se déconnecte fréquemment du Wi-Fi et s'affiche hors ligne dans l'application

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Causes possibles

Signal Wi-Fi faible, canal Wi-Fi encombré, fonctions d'économie d'énergie du routeur, module Wi-Fi du thermostat marginal

Comment réparer / Dépannage

La sécurité d'abord : Aucune isolation électrique requise.

Étapes :

  • 1. Vérifier la force du signal : Sur le thermostat ou l'application, visualisez le niveau du signal Wi-Fi. S'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un répéteur Wi-Fi.
  • 2. Changer de canal Wi-Fi : Connectez-vous à votre routeur et passez à un canal 2,4 GHz moins encombré (1, 6 ou 11).
  • 3. Désactiver l'économie d'énergie du routeur : Désactivez les fonctions d'économie d'énergie agressives ou 'smart connect' qui peuvent déconnecter les appareils inactifs.
  • 4. Attribuer une IP statique : Réservez une adresse IP pour le thermostat dans les paramètres DHCP du routeur pour éviter les conflits de bail.
  • 5. Mises à jour du firmware : Mettez à jour le firmware du routeur et du thermostat vers les dernières versions.
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Difficulté de réparation

Très facile 1/5
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