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Ideal Termostatos inteligentes Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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F1
La pantalla del termostato muestra F1 y la calefacción no se enciende
Circuito abierto en la salida de demanda de calefacción (CH)
F10
Error F10 y el termostato no puede controlar el programa de agua caliente
Fallo de la salida del canal de agua caliente
F11
Se muestra F11; la hora y los programas del termostato se reinician continuamente.
Reloj en tiempo real / Fallo de la alimentación de reserva
F12
Error F12; el termostato no responde de forma fiable al tacto o a la pulsación de botones.
Interfaz de usuario / Fallo del panel táctil
F13
Se muestra F13; el termostato muestra una fecha/zona horaria incorrecta o no puede sincronizarse con la nube.
Sincronización en la nube / Fallo de NTP
F14
Error F14; el termostato no detecta ningún sensor inalámbrico o TRV emparejado.
Emparejamiento de accesorios / Fallo de Zigbee o RF propietario
F15
Se muestra F15; el termostato informa de un sobrecalentamiento del sensor de temperatura interno.
Protección interna contra sobretemperatura activada
F16
Error F16; el termostato no detecta la temperatura del suelo en modo calefacción por suelo radiante.
Fallo del sensor de suelo (calefacción por suelo radiante)
F17
Se muestra F17; el termostato no puede accionar la válvula de zona o la caldera pese a que el cableado es correcto.
Triac / Fallo de la salida de estado sólido
F18
Error F18; el termostato no puede leer la humedad o muestra 0 %/100 % constantemente.
Fallo del sensor de humedad
F19
Se muestra F19; el termostato no puede completar la actualización de firmware.
Actualización de firmware / Error de memoria flash
F2
El termostato muestra F2 y no puede controlar el agua caliente ni la calefacción
Cortocircuito en la salida o fallo del relé interno
F20
Error F20; el termostato no detecta presencia u ocupación.
Fallo del sensor de presencia / movimiento
F3
Se muestra F3 y el termostato no detecta la temperatura ambiente correctamente
Circuito abierto del sensor de temperatura ambiente
F4
Error F4 y el termostato muestra una temperatura ambiente muy alta o fluctuante
Cortocircuito del sensor de temperatura ambiente
F5
Se muestra F5 y el termostato no puede detectar la temperatura exterior para la compensación climática
Fallo del sensor de temperatura exterior
F6
Error F6 y el termostato no puede conectarse a la pasarela de Internet Ideal o a la interfaz de la caldera
Fallo de comunicación con la interfaz de la caldera / pasarela
F7
Se muestra F7 y el termostato no puede conectarse a la red Wi-Fi
Fallo de conectividad Wi-Fi
F8
Error F8 y el termostato no puede detectar el estado de la caldera o la temperatura de impulsión
Fallo de comunicación del bus de datos de la caldera / OpenTherm
F9
Se muestra F9 y la retroiluminación del termostato parpadea o la unidad se reinicia aleatoriamente
Voltaje de alimentación fuera de rango
Síntoma
La calefacción permanece encendida constantemente incluso cuando el termostato está bajo o apagado
Relé de calefacción atascado o retroalimentación en el cableado
Síntoma
La retroiluminación del termostato es muy tenue o parpadea, pero la unidad funciona correctamente por lo demás.
Degradación de la retroiluminación de la pantalla
Síntoma
Las baterías del termostato se agotan muy rápido (semanas en lugar de meses).
Consumo excesivo de energía
Síntoma
Los botones o áreas táctiles del termostato no responden o tienen retraso
Degradación de la interfaz de usuario
Síntoma
El termostato no se puede añadir a la aplicación Ideal ni a la plataforma de hogar inteligente.
Problema de aprovisionamiento / vinculación de cuenta
Síntoma
El termostato hace que la caldera realice ciclos cortos (encendido/apagado frecuente) incluso cuando la habitación no ha alcanzado el punto de consigna.
Algoritmo de control / Problema de tasa de ciclos
Síntoma
El termostato hace clic y demanda calor, pero la caldera solo arranca de forma intermitente
Señal de control intermitente a la caldera
Síntoma
Pantalla del termostato completamente en blanco, sin luces ni respuesta
Sin alimentación al termostato
Síntoma
El termostato emite un zumbido o pitido cuando solicita calor.
Relé ruidoso o vibración de la bobina
Síntoma
El termostato no controla con precisión la temperatura del acumulador de agua caliente.
Desconfiguración del termostato / sensor del acumulador
Síntoma
El termostato se desconecta frecuentemente del Wi-Fi y aparece fuera de línea en la aplicación
Conectividad Wi-Fi intermitente
Síntoma
El termostato pierde el emparejamiento con las válvulas termostáticas (TRV) inteligentes o los sensores de ambiente de Ideal
Pérdida de enlace del accesorio
Síntoma
El termostato o la placa posterior se sienten inusualmente calientes al tacto.
Sobrecalentamiento localizado de la electrónica del termostato
Síntoma
La carcasa de plástico del termostato está descolorida o deformada cerca de los terminales.
Daños por calor debido a sobrecorriente o conexión suelta
Síntoma
El termostato se reinicia aleatoriamente varias veces al día
Alimentación inestable o fallo interno
Síntoma
Los horarios del termostato no siguen las horas establecidas (la calefacción empieza demasiado pronto o demasiado tarde)
Configuración incorrecta de programación / optimización
Síntoma
Pantalla del termostato encendida pero la caldera no arranca ante la demanda de calefacción
Sin demanda de calor del termostato
Síntoma
El termostato muestra 'Calefacción encendida', pero los radiadores permanecen fríos mientras el agua caliente funciona.
Problema de control de zona de calefacción central
Síntoma
El termostato muestra una temperatura ambiente mucho más alta o baja que la real
Problema de calibración de temperatura / ubicación del sensor
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