Se muestra F7 y el termostato no puede conectarse a la red Wi-Fi

La seguridad es lo primero: Normalmente no se requiere aislamiento eléctrico, pero no abra la carcasa del termostato a menos que Ideal se lo indique.

Pasos:

• 1. Comprobar la red Wi-Fi: Asegúrese de que su router esté encendido y emitiendo una red de 2,4 GHz (muchos termostatos inteligentes no admiten solo 5 GHz).
• 2. Verificar credenciales: En el termostato o en la aplicación Ideal, vuelva a introducir la contraseña de Wi-Fi con cuidado. Evite los caracteres especiales si el manual del termostato advierte sobre ellos.
• 3. Mejorar la intensidad de la señal: Acerque el router o instale un extensor de Wi-Fi. Evite colocar el termostato sobre una caja metálica que pueda blindar la señal.
• 4. Ajustes del router: Asegúrese de que el filtrado MAC esté desactivado o que la dirección MAC del termostato esté permitida. Use seguridad WPA2-PSK si es posible.
• 5. Reiniciar dispositivos: Reinicie el router y luego el termostato. Intente volver a conectarse a través de la aplicación Ideal.
• 6. Restablecer ajustes de red: En el menú del termostato, restablezca los ajustes de red y realice la configuración de nuevo.

Si el error F7 persiste y otros dispositivos se conectan bien, el módulo Wi-Fi del termostato puede estar defectuoso y requerir reemplazo.