El termostato no se puede añadir a la aplicación Ideal ni a la plataforma de hogar inteligente.

Seguridad ante todo: No se requiere trabajo eléctrico.

Pasos:

• 1. Actualizar la aplicación: Instale la última versión de la aplicación Ideal en su smartphone.
• 2. Restablecer el enlace a la nube: En el termostato, elimine cualquier enlace de cuenta existente en la configuración de conectividad y luego reinicie el dispositivo.
• 3. Modo de emparejamiento correcto: Ponga el termostato en modo 'Añadir a la aplicación' o 'Aprovisionamiento' como se describe en el manual antes de escanear códigos QR o introducir números de serie.
• 4. Comprobar el estado del servicio Ideal: Verifique a través del sitio web de Ideal o los canales de soporte que no haya una interrupción del servicio en la nube.
• 5. Contactar con el soporte: Si el termostato todavía está vinculado a la cuenta de un propietario anterior, es posible que el soporte de Ideal deba liberarlo.