Ideal Termostati intelligenti Codici di Errore

F1

Il display del termostato mostra F1 e il riscaldamento non si accende

Circuito aperto sull'uscita di chiamata riscaldamento (CH)

F10

Errore F10 e il termostato non riesce a controllare la programmazione dell'acqua calda

Guasto dell'uscita del canale acqua calda

F11

Viene visualizzato F11; l'ora e i programmi del termostato continuano a resettarsi.

Orologio in tempo reale / Guasto dell'alimentazione di backup

F12

Errore F12; il termostato non risponde in modo affidabile al tocco o alla pressione dei tasti.

Interfaccia utente / Guasto del pannello a sfioramento

F13

Viene visualizzato F13; il termostato mostra data/fuso orario errati o non riesce a sincronizzarsi con il cloud.

Sincronizzazione cloud / Errore NTP

F14

Errore F14; il termostato non rileva alcun sensore wireless o valvola termostatica (TRV) associata.

Associazione accessori / Guasto Zigbee o RF proprietario

F15

Viene visualizzato F15; il termostato segnala il surriscaldamento del sensore di temperatura interno.

Protezione interna contro la sovratemperatura attivata

F16

Errore F16; il termostato non rileva la temperatura del pavimento in modalità riscaldamento a pavimento.

Guasto del sensore a pavimento (riscaldamento a pavimento)

F17

Viene visualizzato F17; il termostato non riesce a pilotare la valvola di zona o la caldaia nonostante il cablaggio corretto.

Triac / Guasto dell'uscita a stato solido

F18

Errore F18; il termostato non legge l'umidità o mostra costantemente 0%/100%.

Guasto del sensore di umidità

F19

Viene visualizzato F19; il termostato non riesce a completare l'aggiornamento del firmware.

Aggiornamento firmware / Errore memoria flash

F2

Il termostato mostra F2 e non può controllare l'acqua calda o il riscaldamento

Cortocircuito sull'uscita o guasto del relè interno

F20

Errore F20; il termostato non rileva la presenza o l'occupazione.

Guasto del sensore di presenza / movimento

F3

F3 visualizzato e il termostato non rileva correttamente la temperatura ambiente

Circuito aperto del sensore di temperatura ambiente

F4

Errore F4 e il termostato mostra una temperatura ambiente molto alta o fluttuante

Cortocircuito del sensore di temperatura ambiente

F5

F5 visualizzato e il termostato non rileva la temperatura esterna per la compensazione climatica

Guasto del sensore di temperatura esterna

F6

Errore F6 e il termostato non riesce a connettersi al gateway Internet Ideal o all'interfaccia della caldaia

Errore di comunicazione con l'interfaccia della caldaia / gateway

F7

F7 visualizzato e il termostato non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi

Errore di connettività Wi-Fi

F8

Errore F8 e il termostato non rileva lo stato della caldaia o la temperatura di mandata

Guasto di comunicazione bus dati caldaia / OpenTherm

F9

F9 visualizzato e la retroilluminazione del termostato sfarfalla o l'unità si riavvia casualmente

Tensione di alimentazione fuori intervallo

Sintomo

Il riscaldamento rimane costantemente acceso anche quando il termostato è impostato su un valore basso o spento

Relè riscaldamento bloccato o ritorno di corrente nel cablaggio

Sintomo

La retroilluminazione del termostato è molto debole o lampeggiante, ma l'unità funziona correttamente.

Degradazione della retroilluminazione del display

Sintomo

Le batterie del termostato si scaricano molto rapidamente (settimane invece di mesi).

Consumo energetico eccessivo

Sintomo

I pulsanti o le aree touch del termostato non rispondono o sono lenti

Degrado dell'interfaccia utente

Sintomo

Il termostato non può essere aggiunto all'app Ideal o alla piattaforma smart home.

Problema di provisioning / collegamento dell'account

Sintomo

Il termostato causa cicli brevi della caldaia (frequenti accensioni/spegnimenti) anche quando la stanza non ha raggiunto il setpoint.

Algoritmo di controllo / Problema della frequenza dei cicli

Sintomo

Il termostato scatta e richiede calore ma la caldaia si avvia solo a intermittenza

Segnale di controllo intermittente alla caldaia

Sintomo

Display del termostato completamente vuoto, nessuna luce o risposta

Mancanza di alimentazione al termostato

Sintomo

Il termostato emette un ronzio o un sibilo quando richiede calore.

Relè rumoroso o vibrazione della bobina

Sintomo

Il termostato non riesce a controllare accuratamente la temperatura del bollitore dell'acqua calda.

Errata configurazione del termostato / sensore del bollitore

Sintomo

Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi e risulta offline nell'app

Connettività Wi-Fi intermittente

Sintomo

Il termostato perde l'associazione con le valvole termostatiche (TRV) intelligenti o i sensori ambiente Ideal

Perdita del collegamento dell'accessorio

Sintomo

Il termostato o la piastra posteriore risultano insolitamente caldi al tatto.

Surriscaldamento localizzato dell'elettronica del termostato

Sintomo

L'alloggiamento in plastica del termostato è scolorito o deformato vicino ai morsetti.

Danni da calore causati da sovracorrente o connessione allentata

Sintomo

Il termostato si riavvia casualmente più volte al giorno

Alimentazione instabile o guasto interno

Sintomo

Le programmazioni del termostato non seguono gli orari impostati (il riscaldamento inizia troppo presto o troppo tardi)

Errata configurazione della programmazione / ottimizzazione

Sintomo

Schermo del termostato acceso ma la caldaia non si avvia per la richiesta di riscaldamento

Nessuna chiamata di calore dal termostato

Sintomo

Il termostato mostra 'Riscaldamento acceso', ma i radiatori rimangono freddi mentre l'acqua calda funziona.

Problema di controllo della zona di riscaldamento centralizzato

Sintomo

Il termostato mostra una temperatura ambiente molto più alta o più bassa di quella reale

Problema di calibrazione della temperatura / posizionamento del sensore