F13
Ideal
Sincronizzazione cloud / Errore NTP
Viene visualizzato F13; il termostato mostra data/fuso orario errati o non riesce a sincronizzarsi con il cloud.
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Cause Possibili
Accesso internet bloccato ai server Ideal, impostazioni DNS del router errate, firmware del termostato obsoleto, configurazione del servizio cloud errata.
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun intervento elettrico.
Passaggi:
- 1. Controllare la connessione internet: Verificare che altri dispositivi sulla stessa rete Wi-Fi accedano a internet.
- 2. Firewall/DNS del router: Assicurarsi che il router non blocchi le connessioni in uscita del termostato.
- 3. Riconnettere il Wi-Fi: Dimenticare la rete sul termostato e riconnettersi.
- 4. Aggiornamento firmware: Usare l'app Ideal per installare gli aggiornamenti.
- 5. Impostazione manuale dell'ora: Se la sincronizzazione cloud non è disponibile, impostare l'ora manualmente.
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Difficoltà di Riparazione
Molto Facile
1/5
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