Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Keine elektrischen Arbeiten erforderlich.

Schritte:

1. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass andere Geräte im selben WLAN Internetzugang haben.
2. Router-Firewall/DNS: Prüfen Sie, ob der Router Verbindungen des Thermostats blockiert. Nutzen Sie automatisches DNS.
3. WLAN neu verbinden: Netzwerk am Thermostat löschen und neu verbinden.
4. Firmware-Update: Über die Ideal-App nach Updates suchen.
5. Manuelle Zeiteinstellung: Stellen Sie Zeit und Datum manuell ein, um den Betrieb bis zur Behebung der Verbindungsprobleme aufrechtzuerhalten.

F13 wird angezeigt; Thermostat zeigt falsches Datum/Zeitzone an oder kann nicht mit der Cloud synchronisieren.

Mögliche Ursachen