F13
Ideal
Sincronización en la nube / Fallo de NTP
Se muestra F13; el termostato muestra una fecha/zona horaria incorrecta o no puede sincronizarse con la nube.
Advertisements
Posibles Causas
Acceso a internet bloqueado a los servidores de Ideal, ajustes de DNS incorrectos, firmware desactualizado, configuración del servicio en la nube fallida.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad ante todo: No se requiere trabajo eléctrico.
Pasos:
- 1. Comprobar conexión a internet: Verifique que otros dispositivos en la misma red Wi-Fi tengan acceso.
- 2. Firewall/DNS del router: Asegúrese de que el router no bloquee las conexiones del termostato.
- 3. Reconectar Wi-Fi: Olvide la red en el termostato y vuelva a conectarse.
- 4. Actualización de firmware: Use la app Ideal para instalar actualizaciones.
- 5. Ajuste manual de hora: Si la sincronización falla, ajuste la hora manualmente para mantener la programación.
Advertisements
Dificultad de Reparación
Muy Fácil
1/5
Advertisements