Se muestra F3 y el termostato no detecta la temperatura ambiente correctamente

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del termostato si está cableado. Para modelos con batería, retire las baterías antes de abrir la carcasa.

Pasos para comprobar:

• 1. Comparar la temperatura mostrada: Coloque un termómetro fiable cerca del termostato. Si el termostato muestra guiones, F3 o un valor obviamente incorrecto (p. ej., -20 °C), es probable que el sensor esté en circuito abierto.
• 2. Inspeccionar daños físicos: Retire el termostato de la pared y abra la carcasa (si el usuario puede realizar el mantenimiento). Busque grietas en la PCB, corrosión o daños por agua alrededor del pequeño sensor NTC (generalmente cerca de las rejillas de ventilación).
• 3. Comprobar el sensor externo (si está instalado): Si su termostato inteligente Ideal utiliza un sensor de ambiente remoto, inspeccione el cable del sensor y las conexiones de los terminales. Apriete los tornillos sueltos y asegúrese de que la polaridad (si corresponde) sea correcta. Pruebe la continuidad del cable del sensor.
• 4. Reiniciar y actualizar el firmware: Vuelva a montar, restablezca la alimentación y realice un restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración. Busque actualizaciones de firmware a través de la aplicación Ideal; instálelas si están disponibles y vuelva a probar.

Nota: El sensor NTC interno no suele ser reemplazable por el usuario; normalmente se reemplaza todo el cabezal del termostato.