E13
Immergas Fehler des nichtflüchtigen Speichers

Thermostat zeigt E13 an und Zeitpläne oder Sollwerte gehen nach jedem Stromausfall verloren

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Beschädigter EEPROM/Flash-Speicher, Firmware-Fehler, Spannungsspitzen in der Stromversorgung, Defekte Thermostat-Hauptplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie den Thermostat öffnen.

  • Schritt 1 – Stromstabilität prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Versorgung des Thermostats (vom Kessel oder einem separaten Transformator) stabil ist und nicht zeitweise ausfällt.
  • Schritt 2 – Firmware-Update: Verwenden Sie die Immergas-App oder das Service-Tool, um die Thermostat-Firmware auf die neueste Version zu aktualisieren.
  • Schritt 3 – Werksreset: Führen Sie einen vollständigen Werksreset durch und programmieren Sie die Zeitpläne neu. Beobachten Sie, ob E13 nach einem Aus- und Einschalten erneut auftritt.
  • Schritt 4 – Überspannungsschutz: Wenn Ihr Netz instabil ist, sollten Sie einen Überspannungsschutz an der Kessel-/Thermostatversorgung installieren.
  • Schritt 5 – Thermostat ersetzen: Ein dauerhaftes E13 deutet auf einen defekten Speicher auf der Leiterplatte hin; ersetzen Sie den Thermostat.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Hauptplatine des Immergas-Thermostats
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