E13
Immergas Errore memoria non volatile

Il termostato mostra E13 e le programmazioni o i setpoint vengono persi dopo ogni interruzione di corrente

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Memoria EEPROM/flash corrotta, Bug del firmware, Picchi di tensione sull'alimentazione, Scheda PCB principale del termostato difettosa

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Scollegare l'alimentazione prima di aprire il termostato.

  • Passaggio 1 – Verificare la stabilità dell'alimentazione: Assicurarsi che l'alimentazione del termostato (dalla caldaia o da un trasformatore separato) sia stabile e non subisca interruzioni intermittenti.
  • Passaggio 2 – Aggiornamento firmware: Utilizzare l'app Immergas o lo strumento di assistenza per aggiornare il firmware del termostato all'ultima versione.
  • Passaggio 3 – Ripristino di fabbrica: Eseguire un ripristino di fabbrica completo e riprogrammare le fasce orarie. Monitorare se l'errore E13 ricompare dopo un ciclo di accensione.
  • Passaggio 4 – Protezione da sovratensioni: Se la rete elettrica locale è instabile, considerare l'installazione di un limitatore di sovratensione sull'alimentazione della caldaia/termostato.
  • Passaggio 5 – Sostituire il termostato: Un errore E13 persistente indica un guasto della memoria sulla scheda PCB; sostituire il termostato.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Scheda PCB principale del termostato Immergas
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