Das Display zeigt E03 an und der Thermostat meldet keine Temperaturmessung; die Raumtemperatur wird als „--“ oder 0°C angezeigt.

Sicherheit: Öffnen Sie das Thermostatgehäuse nicht und greifen Sie nicht auf die interne Elektronik zu, es sei denn, Sie sind qualifiziert. Es liegt Niederspannung an, aber unsachgemäße Handhabung kann das Gerät beschädigen.

• System neu starten: Schalten Sie die Stromversorgung des Heizungssteuermoduls am Trennschalter oder Leistungsschalter des Kessels für 30 Sekunden aus, stellen Sie dann die Stromversorgung wieder her und prüfen Sie, ob E03 verschwindet.
• Auf extreme Bedingungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Thermostat keiner Kondensation, direktem Wassersprühnebel oder extremen Wärmequellen ausgesetzt ist, die den Sensor beschädigt haben könnten.
• Auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Führen Sie im Thermostatmenü einen Werksreset durch (Hinweis: Dies löscht Zeitpläne und Wi‑Fi-Einstellungen). Konfigurieren Sie ihn neu und prüfen Sie, ob der Sensorwert zurückkehrt.

Wenn E03 weiterhin besteht und die Temperatur immer noch „--“ anzeigt, ist der interne NTC-Sensor auf der Ngenic-Thermostat-Platine wahrscheinlich defekt. Die Thermostat-Fronteinheit muss typischerweise als komplette Baugruppe ersetzt werden.