Thermostat zeigt E07 an und die App meldet „Fehler Außensensor“; die witterungsgeführte Regelung ist deaktiviert.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Außensensoren sind Niederspannungsgeräte, aber Kabel können in der Nähe von Netzleitungen verlaufen. Schalten Sie die Stromversorgung des Steuermoduls aus, bevor Sie an der Verkabelung arbeiten.
- Sensorposition prüfen: Überprüfen Sie, ob der Ngenic Außensensor intakt, nicht physisch beschädigt und nicht in Wasser oder Eis eingetaucht ist.
- Kabelverbindungen prüfen: Überprüfen Sie am Steuermodul, ob die Kabel des Außensensors fest mit den dafür vorgesehenen Sensoranschlüssen verbunden und nicht korrodiert sind.
- Widerstand messen (fortgeschritten): Messen Sie bei ausgeschalteter Stromversorgung mit einem Multimeter den Widerstand über die Sensorleitungen. Vergleichen Sie diesen mit der NTC-Kurve von Ngenic bei Umgebungstemperatur. Unendlicher oder nahezu null Widerstand deutet auf einen defekten Sensor hin.
- Konfiguration überprüfen: Stellen Sie in den Thermostat-/App-Einstellungen sicher, dass der richtige Außensensortyp ausgewählt ist und dass externe Wetterdaten nicht mit dem physischen Sensor in Konflikt stehen.
Wenn E07 weiterhin besteht und der Sensor als fehlerhaft getestet wird, ersetzen Sie den Ngenic Außentemperatursensor durch das angegebene Ersatzteil.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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