Le thermostat affiche E07 et l'application signale « Erreur capteur extérieur » ; la régulation compensée par la météo est désactivée.

Sécurité : Les capteurs extérieurs sont à basse tension, mais les câbles peuvent passer à proximité du câblage secteur. Coupez l'alimentation du module de commande avant de travailler sur le câblage.

• Inspecter l'emplacement du capteur : Vérifiez que le capteur extérieur Ngenic est intact, non endommagé physiquement et non immergé dans l'eau ou la glace.
• Vérifier les connexions des câbles : Au niveau du module de commande, vérifiez que les fils du capteur extérieur sont fermement connectés aux bornes de capteur désignées et qu'ils ne sont pas corrodés.
• Mesurer la résistance (avancé) : L'alimentation coupée, utilisez un multimètre pour mesurer la résistance aux bornes du capteur. Comparez-la à la courbe NTC de Ngenic à température ambiante. Une résistance infinie ou proche de zéro indique un capteur défectueux.
• Vérifier la configuration : Dans les paramètres du thermostat/de l'application, assurez-vous que le type de capteur extérieur correct est sélectionné et que les données météorologiques externes n'entrent pas en conflit avec le capteur physique.

Si E07 persiste et que le capteur est défectueux, remplacez le capteur de température extérieur Ngenic par la pièce de rechange spécifiée.