El termostato muestra E07 y la aplicación informa 'Error del sensor exterior'; el control compensado por el clima está deshabilitado.

Seguridad: Los sensores exteriores son de bajo voltaje, pero los cables pueden pasar cerca del cableado de la red eléctrica. Apague la alimentación del módulo de control antes de trabajar en el cableado.

• Inspeccionar la ubicación del sensor: Verifique que el sensor exterior Ngenic esté intacto, no dañado físicamente y no sumergido en agua o hielo.
• Verificar las conexiones del cable: En el módulo de control, verifique que los cables del sensor exterior estén firmemente conectados a los terminales del sensor designados y que no estén corroídos.
• Medir la resistencia (avanzado): Con la alimentación apagada, use un multímetro para medir la resistencia a través de los cables del sensor. Compare con la curva NTC de Ngenic a temperatura ambiente. Una resistencia infinita o cercana a cero indica un sensor defectuoso.
• Verificar la configuración: En la configuración del termostato/aplicación, asegúrese de que el tipo de sensor exterior correcto esté seleccionado y que los datos meteorológicos externos no entren en conflicto con el sensor físico.

Si el error E07 persiste y el sensor resulta defectuoso, reemplace el sensor de temperatura exterior Ngenic con la pieza de repuesto especificada.