FA
Protherm Fehler im nichtflüchtigen Speicher

Thermostat zeigt FA an und Zeitpläne oder Einstellungen gehen nach Stromunterbrechungen häufig verloren.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Beschädigter EEPROM-/Flash-Speicher, Wiederholte Überspannungen, Alterung der Speicherzellen, Firmware-Fehler, der die Datenspeicherung beeinträchtigt

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Schalten Sie die Stromversorgung aus, bevor Sie das Thermostat von der Wand entfernen.

  • Schritt 1 – Einen Soft-Reset durchführen:
    • Verwenden Sie die Reset-Option im Thermostatmenü (falls verfügbar).
    • Lassen Sie das Gerät neu starten und testen Sie es erneut.
  • Schritt 2 – Werksreset:
    • Wählen Sie im Installateurmenü Werksreset.
    • Konfigurieren Sie Systemtyp, Zeitpläne und Wi‑Fi-Einstellungen neu.
  • Schritt 3 – Stromversorgung stabilisieren:
    • Stellen Sie sicher, dass das Thermostat von einem stabilen Stromkreis versorgt wird.
    • Erwägen Sie die Installation eines Überspannungsschutzes für den Boiler-/Thermostatkreis.
  • Schritt 4 – Firmware-Update:
    • Wenn das Thermostat OTA-Updates über die App unterstützt, suchen und installieren Sie die neueste Protherm-Firmware.
  • Schritt 5 – Thermostat ersetzen, wenn FA weiterhin besteht:
    • Anhaltendes FA deutet auf eine fehlerhafte Speicherhardware hin.
    • Ersetzen Sie die Protherm Smart Thermostat Haupteinheit.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Protherm Smart Thermostat Hauptsteuerplatine
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