Der Thermostat reagiert nicht auf Sprachassistenten (Alexa, Google usw.).

Sicherheit zuerst: Es sind keine elektrischen Arbeiten an der HLK-Anlage erforderlich.

Schritte zur Fehlerbehebung:

• 1. App-Steuerung überprüfen: Stellen Sie zunächst sicher, dass der Thermostat in der Resideo/Honeywell Home App korrekt reagiert.
• 2. Konto neu verknüpfen: Deaktivieren und reaktivieren Sie in Ihrer Sprachassistenten-App die Resideo/Honeywell Home Skill oder Integration und melden Sie sich mit dem richtigen Konto an.
• 3. Geräte erkennen: Führen Sie eine neue Gerätesuche in der Sprachassistenten-App durch.
• 4. Berechtigungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Sprachassistent in den Integrationseinstellungen die Berechtigung zur Steuerung des Thermostats hat.
• 5. Dienststatus prüfen: Suchen Sie nach gemeldeten Ausfällen bei Resideo oder Ihrem Sprachassistenten-Anbieter.

Wann Sie einen Fachmann rufen sollten: Bei anhaltenden Integrationsproblemen wenden Sie sich an den Resideo-Support oder den Sprachassistenten-Anbieter mit Ihren Kontodaten.