El termostato no responde a los asistentes de voz (Alexa, Google, etc.).

La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo eléctrico de HVAC.

Pasos para solucionar problemas:

• 1. Verificar el control de la aplicación: Asegúrese de que el termostato responda correctamente en la aplicación Resideo/Honeywell Home primero.
• 2. Volver a vincular la cuenta: En su aplicación de asistente de voz, deshabilite y luego vuelva a habilitar la habilidad o integración de Resideo/Honeywell Home, iniciando sesión con la cuenta correcta.
• 3. Descubrir dispositivos: Ejecute un nuevo descubrimiento de dispositivos en la aplicación del asistente de voz.
• 4. Comprobar permisos: Asegúrese de que el asistente de voz tenga permiso para controlar el termostato en la configuración de integración.
• 5. Comprobar el estado del servicio: Busque cualquier interrupción reportada con Resideo o su proveedor de asistente de voz.

Cuándo llamar a un profesional: Para problemas de integración persistentes, contacte al soporte de Resideo o al proveedor del asistente de voz con los detalles de su cuenta.