Resideo
Resideo Termostatos inteligentes Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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Aux Heat Error
El termostato muestra 'Error de calor auxiliar' o el calor auxiliar no se activa cuando se espera.
Fallo de control de la etapa de calor auxiliar
Cool On (Flashing)
La pantalla muestra 'Cool On' parpadeando, y el aire acondicionado no arranca.
Protección contra ciclos cortos del compresor / Temporizador de apagado mínimo activo
Dehumidifier Error
El termostato indica 'Error de deshumidificador' o no puede controlar el deshumidificador de toda la casa.
Fallo de control o comunicación del deshumidificador
E1
El termostato muestra E1 y no controla la calefacción ni la refrigeración.
Circuito abierto del sensor de temperatura interior
E2
El termostato muestra E2, y la lectura de temperatura está congelada o falta.
Cortocircuito del sensor de temperatura interior
E3
El termostato muestra E3, y la temperatura exterior no está disponible.
Circuito abierto del sensor de temperatura exterior
E4
El termostato muestra E4, y la lectura de temperatura exterior es incorrecta o falta.
Cortocircuito del sensor de temperatura exterior
E42
El termostato inteligente Resideo muestra E42 y no puede conectarse a Wi‑Fi.
Servidor DHCP no disponible o fallo en la asignación de dirección IP
E43
El termostato muestra E43, y la aplicación no puede conectarse al termostato.
Conexión a Internet perdida con el termostato
E99
El termostato muestra E99 y no operará el equipo HVAC.
Fallo de hardware interno del termostato
Fan Error
El termostato indica 'Error de ventilador' o no puede controlar el ventilador de forma independiente.
Fallo de salida del terminal G o de control del relé del ventilador
Heat On (Flashing)
La pantalla muestra 'Heat On' parpadeando, y el horno no arranca.
Protección contra ciclos cortos del quemador / Temporizador de apagado mínimo activo
Heat Pump Error
El termostato indica 'Error de bomba de calor' o el calor auxiliar funciona constantemente.
Fallo de control de la bomba de calor o de la válvula inversora
Low Battery
El termostato muestra 'Batería baja' o emite pitidos periódicamente.
Energía de respaldo del termostato agotada
No C Wire Detected
El termostato informa 'Sin cable C' o requiere un reemplazo constante de la batería.
Cable común faltante para la alimentación del termostato inteligente
No Power to R
El termostato informa 'Sin alimentación a R' o pierde la alimentación de la pantalla intermitentemente.
Pérdida de voltaje de control de 24 VCA del transformador HVAC
No Signal
El termostato inteligente inalámbrico Resideo o el sensor remoto muestra 'Sin señal' o 'Conexión perdida'.
Pérdida de enlace inalámbrico entre el termostato y la interfaz del equipo o el sensor
No Wi‑Fi
El termostato muestra 'No Wi‑Fi' o un icono de Wi‑Fi con una X, y no puede ser controlado desde la aplicación.
Radio Wi‑Fi desconectada o deshabilitada
Schedule Error
El termostato muestra 'Error de programación' o no sigue el horario programado.
Datos de programación corruptos o configuración incorrecta
Sensor Error
El termostato o la aplicación muestra 'Error de sensor' para una habitación específica o un sensor remoto.
Fallo de comunicación o hardware del sensor de habitación remoto
Síntoma
La retroiluminación del termostato permanece encendida constantemente o no se enciende.
Fallo de control de retroiluminación o configuración de pantalla
Síntoma
El termostato solicita refrigeración pero el aire acondicionado no arranca
Fallo del circuito de control de la llamada de refrigeración
Síntoma
El termostato solicita calor pero el horno no arranca
Fallo del circuito de control de la llamada de calor
Síntoma
El termostato no se puede añadir a la aplicación Resideo/Honeywell Home, o el emparejamiento falla repetidamente.
Fallo de emparejamiento en la nube o vinculación de cuenta
Síntoma
La pantalla del termostato está encendida pero no responde al tacto ni a los botones
Fallo de la interfaz de usuario o del tacto capacitivo
Síntoma
El termostato no controla la humedad como se espera (demasiado húmedo o demasiado seco)
Error de configuración o sensor de control de humedad
Síntoma
El termostato no responde a los asistentes de voz (Alexa, Google, etc.).
Problema de integración de terceros o comunicación en la nube
Síntoma
El termostato se desconecta frecuentemente del Wi‑Fi o la aplicación lo muestra sin conexión intermitentemente
Conectividad de red intermitente
Síntoma
El termostato está completamente en blanco o muerto, sin pantalla.
Pérdida de energía del termostato
Síntoma
El termostato pierde la hora o la programación después de cortes de energía.
Energía de respaldo o configuración insuficiente
Síntoma
El termostato hace ruidos de clic frecuentemente, incluso con pequeños cambios de temperatura
Ciclos excesivos del relé
Síntoma
El termostato o el área de la pared se sienten inusualmente cálidos al tacto
Calentamiento localizado por electrónica o cavidad de la pared
Síntoma
El termostato sobrepasa la temperatura establecida, la habitación se calienta o enfría demasiado
Tasa de ciclo o ajustes del anticipador incorrectos
Síntoma
El termostato cambia aleatoriamente entre calor y frío, o ejecuta ambos en rápida sucesión.
Cambio automático o configuración del sistema incorrectos
Síntoma
El termostato se reinicia o restablece aleatoriamente durante el funcionamiento
Energía intermitente o inestabilidad del firmware
Síntoma
El termostato muestra una temperatura claramente imprecisa en comparación con otros termómetros
Error de calibración del sensor de temperatura
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| Aux Heat Error |
El termostato muestra 'Error de calor auxiliar' o el calor auxiliar no se activa cuando se espera.
|
Fallo de control de la etapa de calor auxiliar | Ver Detalles |
| Cool On (Flashing) |
La pantalla muestra 'Cool On' parpadeando, y el aire acondicionado no arranca.
|
Protección contra ciclos cortos del compresor / Temporizador de apagado mínimo activo | Ver Detalles |
| Dehumidifier Error |
El termostato indica 'Error de deshumidificador' o no puede controlar el deshumidificador de toda la casa.
|
Fallo de control o comunicación del deshumidificador | Ver Detalles |
| E1 |
El termostato muestra E1 y no controla la calefacción ni la refrigeración.
|
Circuito abierto del sensor de temperatura interior | Ver Detalles |
| E2 |
El termostato muestra E2, y la lectura de temperatura está congelada o falta.
|
Cortocircuito del sensor de temperatura interior | Ver Detalles |
| E3 |
El termostato muestra E3, y la temperatura exterior no está disponible.
|
Circuito abierto del sensor de temperatura exterior | Ver Detalles |
| E4 |
El termostato muestra E4, y la lectura de temperatura exterior es incorrecta o falta.
|
Cortocircuito del sensor de temperatura exterior | Ver Detalles |
| E42 |
El termostato inteligente Resideo muestra E42 y no puede conectarse a Wi‑Fi.
|
Servidor DHCP no disponible o fallo en la asignación de dirección IP | Ver Detalles |
| E43 |
El termostato muestra E43, y la aplicación no puede conectarse al termostato.
|
Conexión a Internet perdida con el termostato | Ver Detalles |
| E99 |
El termostato muestra E99 y no operará el equipo HVAC.
|
Fallo de hardware interno del termostato | Ver Detalles |
| Fan Error |
El termostato indica 'Error de ventilador' o no puede controlar el ventilador de forma independiente.
|
Fallo de salida del terminal G o de control del relé del ventilador | Ver Detalles |
| Heat On (Flashing) |
La pantalla muestra 'Heat On' parpadeando, y el horno no arranca.
|
Protección contra ciclos cortos del quemador / Temporizador de apagado mínimo activo | Ver Detalles |
| Heat Pump Error |
El termostato indica 'Error de bomba de calor' o el calor auxiliar funciona constantemente.
|
Fallo de control de la bomba de calor o de la válvula inversora | Ver Detalles |
| Low Battery |
El termostato muestra 'Batería baja' o emite pitidos periódicamente.
|
Energía de respaldo del termostato agotada | Ver Detalles |
| No C Wire Detected |
El termostato informa 'Sin cable C' o requiere un reemplazo constante de la batería.
|
Cable común faltante para la alimentación del termostato inteligente | Ver Detalles |
| No Power to R |
El termostato informa 'Sin alimentación a R' o pierde la alimentación de la pantalla intermitentemente.
|
Pérdida de voltaje de control de 24 VCA del transformador HVAC | Ver Detalles |
| No Signal |
El termostato inteligente inalámbrico Resideo o el sensor remoto muestra 'Sin señal' o 'Conexión perdida'.
|
Pérdida de enlace inalámbrico entre el termostato y la interfaz del equipo o el sensor | Ver Detalles |
| No Wi‑Fi |
El termostato muestra 'No Wi‑Fi' o un icono de Wi‑Fi con una X, y no puede ser controlado desde la aplicación.
|
Radio Wi‑Fi desconectada o deshabilitada | Ver Detalles |
| Schedule Error |
El termostato muestra 'Error de programación' o no sigue el horario programado.
|
Datos de programación corruptos o configuración incorrecta | Ver Detalles |
| Sensor Error |
El termostato o la aplicación muestra 'Error de sensor' para una habitación específica o un sensor remoto.
|
Fallo de comunicación o hardware del sensor de habitación remoto | Ver Detalles |
| – |
La retroiluminación del termostato permanece encendida constantemente o no se enciende.
|
Fallo de control de retroiluminación o configuración de pantalla | Ver Detalles |
| – |
El termostato solicita refrigeración pero el aire acondicionado no arranca
|
Fallo del circuito de control de la llamada de refrigeración | Ver Detalles |
| – |
El termostato solicita calor pero el horno no arranca
|
Fallo del circuito de control de la llamada de calor | Ver Detalles |
| – |
El termostato no se puede añadir a la aplicación Resideo/Honeywell Home, o el emparejamiento falla repetidamente.
|
Fallo de emparejamiento en la nube o vinculación de cuenta | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del termostato está encendida pero no responde al tacto ni a los botones
|
Fallo de la interfaz de usuario o del tacto capacitivo | Ver Detalles |
| – |
El termostato no controla la humedad como se espera (demasiado húmedo o demasiado seco)
|
Error de configuración o sensor de control de humedad | Ver Detalles |
| – |
El termostato no responde a los asistentes de voz (Alexa, Google, etc.).
|
Problema de integración de terceros o comunicación en la nube | Ver Detalles |
| – |
El termostato se desconecta frecuentemente del Wi‑Fi o la aplicación lo muestra sin conexión intermitentemente
|
Conectividad de red intermitente | Ver Detalles |
| – |
El termostato está completamente en blanco o muerto, sin pantalla.
|
Pérdida de energía del termostato | Ver Detalles |
| – |
El termostato pierde la hora o la programación después de cortes de energía.
|
Energía de respaldo o configuración insuficiente | Ver Detalles |
| – |
El termostato hace ruidos de clic frecuentemente, incluso con pequeños cambios de temperatura
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Ciclos excesivos del relé | Ver Detalles |
| – |
El termostato o el área de la pared se sienten inusualmente cálidos al tacto
|
Calentamiento localizado por electrónica o cavidad de la pared | Ver Detalles |
| – |
El termostato sobrepasa la temperatura establecida, la habitación se calienta o enfría demasiado
|
Tasa de ciclo o ajustes del anticipador incorrectos | Ver Detalles |
| – |
El termostato cambia aleatoriamente entre calor y frío, o ejecuta ambos en rápida sucesión.
|
Cambio automático o configuración del sistema incorrectos | Ver Detalles |
| – |
El termostato se reinicia o restablece aleatoriamente durante el funcionamiento
|
Energía intermitente o inestabilidad del firmware | Ver Detalles |
| – |
El termostato muestra una temperatura claramente imprecisa en comparación con otros termómetros
|
Error de calibración del sensor de temperatura | Ver Detalles |
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