El termostato muestra E3, y la temperatura exterior no está disponible.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación del equipo HVAC en el disyuntor antes de tocar el cableado del termostato o del sensor.

Pasos para solucionar problemas:

• 1. Verifique la presencia del sensor: Confirme que un sensor exterior Resideo (por ejemplo, C7089U1006) esté realmente instalado y cableado al termostato o al módulo de interfaz del equipo.
• 2. Inspeccione el sensor exterior: Localice el sensor cerca de la unidad exterior o de una pared exterior sombreada. Verifique si hay daños físicos, carcasa agrietada por los rayos UV o cables mordidos.
• 3. Verifique las conexiones en el termostato: Retire el termostato de la placa de pared y verifique que los cables del sensor exterior estén firmemente conectados a los terminales S1/S2 u OT correctos.
• 4. Prueba de continuidad: Con la alimentación apagada, desconecte los cables del sensor en el termostato y mida la resistencia a través de los dos cables que van al sensor. Una lectura infinita indica un circuito abierto en el sensor o el cable.
• 5. Prueba directa del sensor: Si es posible, mida la resistencia directamente en los terminales del sensor en el exterior. Compare con la tabla de temperatura/resistencia de Resideo. Reemplace el sensor si indica un circuito abierto.
• 6. Reemplace o recablee: Reemplace el sensor exterior si falla, o pase un nuevo cable de bajo voltaje si el cable existente está dañado.

Cuándo llamar a un profesional: Si el sensor y el cableado funcionan correctamente pero E3 persiste, el termostato o el módulo de interfaz pueden tener una entrada de sensor defectuosa y deben ser evaluados por un profesional.