Le thermostat affiche E3, et la température extérieure n'est pas disponible.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation de l'équipement CVC au disjoncteur avant de toucher le câblage du thermostat ou du capteur.

Étapes de dépannage :

• 1. Vérifiez la présence du capteur : Confirmez qu'un capteur extérieur Resideo (par exemple, C7089U1006) est bien installé et câblé au thermostat ou au module d'interface de l'équipement.
• 2. Inspectez le capteur extérieur : Localisez le capteur près de l'unité extérieure ou d'un mur extérieur ombragé. Vérifiez l'absence de dommages physiques, de boîtier fissuré par les UV ou de fils mâchés.
• 3. Vérifiez les connexions au thermostat : Retirez le thermostat de la plaque murale et vérifiez que les fils du capteur extérieur sont fermement fixés aux bornes S1/S2 ou OT correctes.
• 4. Test de continuité : Hors tension, déconnectez les fils du capteur au niveau du thermostat et mesurez la résistance entre les deux fils allant au capteur. Une lecture infinie indique un circuit ouvert dans le capteur ou le câble.
• 5. Test direct du capteur : Si possible, mesurez la résistance directement aux bornes du capteur à l'extérieur. Comparez avec le tableau température/résistance Resideo. Remplacez le capteur s'il indique un circuit ouvert.
• 6. Remplacez ou recâblez : Remplacez le capteur extérieur s'il est défectueux, ou tirez un nouveau câble basse tension si le câble existant est endommagé.

Quand appeler un professionnel : Si le capteur et le câblage sont bons mais que E3 persiste, le thermostat ou le module d'interface peut avoir une entrée de capteur défectueuse et doit être évalué par un professionnel.