Il termostato non risponde agli assistenti vocali (Alexa, Google, ecc.).

La sicurezza prima di tutto: Non sono richiesti lavori elettrici sull'impianto HVAC.

Passi per la risoluzione dei problemi:

• 1. Verificare il controllo dell'app: Assicurarsi innanzitutto che il termostato risponda correttamente nell'app Resideo/Honeywell Home.
• 2. Ricollegare l'account: Nell'app dell'assistente vocale, disabilitare e quindi riabilitare la skill o l'integrazione Resideo/Honeywell Home, accedendo con l'account corretto.
• 3. Scoprire i dispositivi: Eseguire una nuova scoperta di dispositivi nell'app dell'assistente vocale.
• 4. Controllare i permessi: Assicurarsi che l'assistente vocale abbia il permesso di controllare il termostato nelle impostazioni di integrazione.
• 5. Controllare lo stato del servizio: Verificare eventuali interruzioni segnalate con Resideo o il proprio fornitore di assistente vocale.

Quando chiamare un professionista: Per problemi di integrazione persistenti, contattare il supporto Resideo o il fornitore dell'assistente vocale con i dettagli dell'account.