E13
Ruud Nichtflüchtiger Speicher / Firmware-Fehler

Thermostat zeigt E13 an und weist auf einen internen Speicher- oder Konfigurationsfehler hin; es kann Zeitpläne oder Einstellungen verlieren.

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Mögliche Ursachen

Beschädigte Thermostat-Firmware aufgrund von Stromunterbrechungen, Fehlerhafter Flash-Speicher auf der Thermostat-Platine, Unvollständiges Firmware-Update, Herstellungsfehler im Speicherschaltkreis

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Es ist keine Hochspannungsarbeit erforderlich, aber schalten Sie die Stromversorgung des HVAC-Systems AUS, bevor Sie den Thermostat entfernen.

  • Stromzyklus: Schalten Sie den HVAC-Leistungsschalter für 2–3 Minuten AUS und dann wieder EIN. Lassen Sie den Thermostat vollständig neu starten und prüfen Sie, ob E13 verschwindet.
  • Werksreset: Wenn der Code weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset über das Menü für erweiterte Einstellungen des Thermostats durch. Dies löscht Zeitpläne und benutzerdefinierte Einstellungen, notieren Sie diese daher vorher.
  • Firmware-Update: Falls unterstützt, verbinden Sie den Thermostat mit Wi‑Fi und suchen Sie über die Ruud-App oder das Thermostatmenü nach einem Firmware-Update. Wenden Sie alle verfügbaren Updates an und starten Sie neu.
  • Austausch: Wenn E13 nach dem Reset und Update weiterhin besteht, ist die interne Speicherhardware wahrscheinlich defekt. Ersetzen Sie den Thermostat.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

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