Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Für die Fehlerbehebung im Netzwerk sind keine Änderungen an der Netzverdrahtung erforderlich.

Schritte:

Rufen Sie das Installations- oder erweiterte Einstellungsmenü auf und überprüfen Sie, ob das Zigbee/Z-Wave-Funkmodul aktiviert ist.
Führen Sie einen Werksreset der Netzwerkeinstellungen des Thermostats durch, wie im Schneider Electric Handbuch beschrieben (normalerweise durch Halten bestimmter Tasten für mehrere Sekunden).
Löschen Sie auf dem Gebäudeautomations-Gateway (z. B. Schneider Electric Smartlink oder EcoStruxure Gateway) den alten Geräteeintrag und starten Sie einen neuen Kopplungsprozess.
Versetzen Sie den Thermostat in den Kopplungsmodus und stellen Sie sicher, dass er sich während der ersten Verbindung innerhalb weniger Meter vom Gateway befindet.
Wenn die Kopplung wiederholt fehlschlägt und E08 weiterhin besteht, ist das Funkmodul oder die Antenne möglicherweise defekt. Überprüfen Sie (falls zugänglich) die Funk-Tochterplatine auf lose Steckverbinder; setzen Sie diese vorsichtig wieder ein.
Wenn das Wiedereinsetzen nicht hilft, muss der Thermostat oder das Funkmodul von einem qualifizierten Techniker ausgetauscht werden.

Thermostat zeigt E08 an und kann dem Schneider Electric Zigbee/Z-Wave Netzwerk oder dem Gebäudeautomations-Gateway nicht beitreten.

Mögliche Ursachen