Thermostat zeigt E1 an und steuert Heizung oder Kühlung nicht.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Stromversorgung des HLK-Systems am Sicherungskasten aus, bevor Sie den Thermostat von der Wandplatte entfernen. Dies verhindert Kurzschlüsse und schützt die Steuerplatine.

Schritte zum Versuch:

• Thermostat neu starten: Schalten Sie den HLK-Schalter für 2 Minuten AUS, dann EIN. Entfernen Sie den Thermostat für 30 Sekunden von der Wandplatte und befestigen Sie ihn wieder. Wenn E1 verschwindet und nicht zurückkehrt, überwachen Sie den Betrieb.
• Auf Feuchtigkeit oder Verunreinigungen prüfen: Entfernen Sie den Thermostat von der Wand. Überprüfen Sie das vordere Gehäuse und die sichtbare Leiterplatte auf Anzeichen von Kondensation, Korrosion oder Insektenrückständen. Wenn Sie Feuchtigkeit sehen, lassen Sie den Thermostat in einem warmen, trockenen Raum mehrere Stunden trocknen (verwenden Sie keinen Haartrockner oder Ofen). Installieren Sie ihn wieder und testen Sie ihn.
• Umgebungstemperatur stabilisieren: Wenn der Thermostat an einem Ort mit extremen Zugluft (direkte Zuluftöffnung, Außentür oder Fenster) installiert ist, schützen Sie ihn vorübergehend vor direktem Luftstrom und prüfen Sie, ob der Fehler nach einem Neustart verschwindet.
• Werksreset (falls von Ihrem Sensi-Modell unterstützt): Verwenden Sie die App oder das Bildschirmmenü, um einen Werksreset durchzuführen. Verbinden Sie Wi‑Fi erneut und konfigurieren Sie den Systemtyp neu. Wenn E1 unmittelbar nach dem Reset weiterhin besteht, ist der interne Sensor wahrscheinlich defekt.

Wann zu ersetzen: Der interne Temperatursensor ist in die Sensi-Hauptsteuerplatine integriert und nicht als separates Bauteil vor Ort austauschbar. Wenn E1 nach dem Neustart und Trocknen weiterhin besteht, sollte die Thermostatbaugruppe ersetzt werden.