E03
Tado Relaisausgangs- oder Kesselsteuerungs-Kommunikationsfehler

Smart-Thermostat zeigt E03 an und Heizsystem reagiert nicht auf Befehle.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Lose Verkabelung zwischen Tado Smart Thermostat und Kesselsteuerklemmen, Falsche Verdrahtung an COM/NO/NC-Kontakten, Defektes Relais am Tado Smart Thermostat, Fehler am Kesselsteuereingang

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheitswarnung: Dies betrifft die Verdrahtung der Kesselsteuerung mit Netzspannung. Schalten Sie die Stromversorgung zum Kessel und Thermostat am Schutzschalter aus, bevor Sie Kabel berühren. Wenn Sie sich bei Elektroarbeiten unsicher sind, wenden Sie sich an einen qualifizierten Heizungstechniker.

  • Strom abschalten: Schalten Sie den Kessel und den zugehörigen Heizkreis am Hauptschalter oder Schutzschalter aus. Bestätigen Sie, dass die Thermostatanzeige aus ist, wenn sie kabelgebunden mit Strom versorgt wird.
  • Verkabelung überprüfen: Entfernen Sie das Thermostat von seiner Wandplatte oder der Abdeckung des Erweiterungskits. Überprüfen Sie, ob COM und NO (oder entsprechende digitale Busklemmen, z. B. eBUS, OpenTherm) gemäß der Tado-Installationsanleitung für Ihr Kesselmodell verdrahtet sind.
  • Klemmen festziehen: Überprüfen Sie, dass keine Kupferlitzen lose sind und jeder Leiter fest in seiner Klemme sitzt. Ziehen Sie die Schrauben vorsichtig fest, ohne sie zu überdrehen.
  • Auf Beschädigungen prüfen: Suchen Sie nach Anzeichen von Verbrennungen, Verfärbungen oder geschmolzener Isolierung an der Thermostat-Rückplatte und dem Kesselsteuerblock. Falls vorhanden, stoppen Sie und rufen Sie einen Fachmann.
  • Kessel-Eingangsmodus bestätigen: Stellen Sie sicher, dass der Kessel so konfiguriert ist, dass er die verwendete Steuerungsart (Ein/Aus-Relais vs. digitaler Bus) akzeptiert. Eine Fehlkonfiguration kann E03 auslösen.
  • Strom wiederherstellen und testen: Montieren Sie das Thermostat wieder, stellen Sie die Stromversorgung wieder her und fordern Sie Wärme über die App an. Achten Sie auf das Relaisklicken im Thermostat und prüfen Sie, ob der Kessel zündet. Wenn E03 weiterhin besteht, können das Relais oder die Steuerelektronik defekt sein.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Tado Smart Thermostat Relaisplatine
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