Das Thermostat wird in der App als verbunden angezeigt, reagiert aber nicht auf Fernbefehle.

Schritte:

• Internet prüfen: Überprüfen Sie, ob andere Geräte im selben Netzwerk auf das Internet zugreifen können.
• Lokaler Steuerungstest: Ändern Sie die Temperatur direkt am Thermostat. Wenn die HLK reagiert, liegt das Problem an der Cloud/App, nicht an der Hardware.
• Router-Firewall: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router keine ausgehenden Verbindungen für das Thermostat blockiert. Deaktivieren Sie vorübergehend übermäßig strenge Firewall- oder Kindersicherungsfunktionen.
• App aktualisieren: Aktualisieren Sie die Kasa-App auf die neueste Version und melden Sie sich bei Bedarf ab/an.
• Warten und erneut versuchen: Wenn die TP-Link-Cloud-Dienste Probleme haben, kann die Fernsteuerung automatisch wieder aufgenommen werden, sobald der Dienst wiederhergestellt ist.