El termostato aparece conectado en la aplicación pero no responde a los comandos remotos.

Pasos:

• Compruebe Internet: Verifique que otros dispositivos en la misma red puedan acceder a Internet.
• Prueba de control local: Cambie la temperatura directamente en el termostato. Si el HVAC responde, el problema está relacionado con la nube/aplicación, no con el hardware.
• Cortafuegos del enrutador: Asegúrese de que su enrutador no esté bloqueando las conexiones salientes para el termostato. Deshabilite temporalmente los cortafuegos demasiado estrictos o los controles parentales.
• Actualice la aplicación: Actualice la aplicación Kasa a la última versión y cierre/abra sesión si es necesario.
• Espere y vuelva a intentarlo: Si los servicios en la nube de TP-Link están experimentando problemas, el control remoto puede reanudarse automáticamente una vez que se restablezca el servicio.