Das Thermostat zeigt E11 an, und bestimmte Heiz- oder Kühlstufen werden nicht aktiviert.

Sicherheit: Schalten Sie die Stromversorgung des HVAC-Systems aus, bevor Sie an der Verkabelung arbeiten.

• Schritt 1 – Betroffenen Ausgang identifizieren: Notieren Sie, welche Funktion nicht funktioniert (z. B. erste Kühlstufe, Lüfter, Heizung). Überprüfen Sie die Thermostatdiagnose, um festzustellen, welcher Ausgang fehlerhaft ist.
• Schritt 2 – Feldverkabelung prüfen: Überprüfen Sie am Thermostat und am Innengerät das entsprechende Steuerkabel (Y, W, G usw.) auf Kurzschlüsse gegen Masse oder andere Leiter.
• Schritt 3 – Ausgang manuell testen: Schalten Sie im Installateur-Testmodus den betroffenen Ausgang EIN und messen Sie die Spannung zwischen R und dem Ausgangsanschluss am Thermostat. Wenn keine Spannungsänderung auftritt und die Verkabelung in Ordnung ist, ist das interne Relais wahrscheinlich defekt.
• Schritt 4 – Kurzschlüsse beheben: Reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Thermostatkabel und stellen Sie sicher, dass an den Anschlüssen kein blankes Kupfer freiliegt.
• Schritt 5 – Thermostat ersetzen, wenn Relais defekt ist: Die Ausgangsrelais sind nicht vor Ort reparierbar; ersetzen Sie das Thermostat durch ein kompatibles Trane Smart-Modell.