Das Thermostat trennt sich häufig vom WLAN oder der Trane Home App.

Hinweis: Dies beeinträchtigt normalerweise nicht den grundlegenden HVAC-Betrieb.

• Schritt 1 – Signalstärke prüfen: Verwenden Sie ein Smartphone am Standort des Thermostats, um die WLAN-Stärke zu überprüfen. Streben Sie mindestens 2–3 Balken an.
• Schritt 2 – Router verschieben oder aufrüsten: Platzieren Sie den Router näher am Thermostat oder fügen Sie einen WLAN-Extender/Mesh-Knoten hinzu.
• Schritt 3 – Router-Firmware aktualisieren: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und installieren Sie alle verfügbaren Firmware-Updates.
• Schritt 4 – WLAN-Kanal ändern: Stellen Sie den Router auf einen weniger überlasteten Kanal ein (1, 6 oder 11 bei 2,4 GHz).
• Schritt 5 – Thermostat-Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Vergessen Sie das Netzwerk am Thermostat und verbinden Sie sich erneut mit dem korrekten Passwort.
• Schritt 6 – Wenn die Verbindungsabbrüche in einem starken Netzwerk anhalten: Das WLAN-Modul des Thermostats könnte defekt sein; ein Austausch könnte erforderlich sein.