Le thermostat se déconnecte fréquemment du Wi‑Fi ou de l'application Trane Home.

Remarque : Cela n'affecte généralement pas le fonctionnement de base du CVC.

• Étape 1 – Vérifier la force du signal : Utilisez un smartphone à l'emplacement du thermostat pour vérifier la force du signal Wi‑Fi. Visez au moins 2 à 3 barres.
• Étape 2 – Déplacer ou mettre à niveau le routeur : Rapprochez le routeur du thermostat ou ajoutez un prolongateur Wi‑Fi/nœud maillé.
• Étape 3 – Mettre à jour le firmware du routeur : Connectez-vous à votre routeur et installez toutes les mises à jour de firmware disponibles.
• Étape 4 – Changer le canal Wi‑Fi : Réglez le routeur sur un canal moins encombré (1, 6 ou 11 sur 2,4 GHz).
• Étape 5 – Réinitialiser les paramètres réseau du thermostat : Oubliez le réseau sur le thermostat et reconnectez-vous avec le mot de passe correct.
• Étape 6 – Si les déconnexions persistent sur un réseau fort : Le module Wi‑Fi du thermostat est peut-être défaillant ; un remplacement peut être nécessaire.