Der Thermostat zeigt E4 an und steuert die Last nicht; tritt oft bei elektrischen Fußbodenheizungsmodellen auf.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Stromversorgung des Heizkreises sofort am Schutzschalter aus, um Bodenschäden oder Brandgefahr zu vermeiden.

Schritte zur Fehlerbehebung:

• Lassen Sie den Boden und den Thermostat mindestens 30–60 Minuten abkühlen.
• Überprüfen Sie die Thermostateinstellungen: Verifizieren Sie die maximale Bodentemperatur und die Sicherheitsgrenzwerte in der Tuya-App oder im Gerätemenü; setzen Sie sie auf die Herstellerstandards zurück, wenn Sie unsicher sind.
• Überprüfen Sie die Verkabelung des Bodensensors am Thermostat auf korrekten Anschluss und keine Kurzschlüsse zum Heizkabel.
• Messen Sie den Widerstand des Bodensensors und vergleichen Sie ihn mit der Temperaturtabelle; wenn er viel niedriger als erwartet anzeigt (was auf eine fälschlicherweise hohe Temperatur hindeutet), ersetzen Sie den Sensor.
• Bei kurzzeitig wiederhergestellter Stromversorgung, achten Sie auf das Klicken des Thermostat-Relais beim Ein-/Ausschalten. Wenn das Relais auch bei ausgeschaltetem Thermostat EINGESCHALTET bleibt, sind die Relaiskontakte verschweißt und der Thermostat muss ersetzt werden.
• Nach dem Austausch des defekten Sensors oder Thermostats, stellen Sie die Stromversorgung wieder her und überwachen Sie den Betrieb, um sicherzustellen, dass der E4-Code nicht wieder auftaucht.

Warnung: Anhaltende E4-Fehler mit tatsächlicher Bodenüberhitzung erfordern eine Inspektion der Heizmatte/des Heizkabels durch einen qualifizierten Elektriker.