Thermostat zeigt ein WLAN-Symbol mit Ausrufezeichen oder 'WiFi'-Fehler an und kann nicht über die Tuya/Smart Life App gesteuert werden.

Sicherheit zuerst: Für die Netzwerk-Fehlerbehebung ist keine Hochspannungsarbeit erforderlich.

Schritte zur Fehlerbehebung:

• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Router ein 2,4-GHz-Netzwerk sendet (Tuya-Thermostate unterstützen typischerweise kein reines 5-GHz).
• Verschieben Sie Ihren Router oder fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu, um die Signalstärke in der Nähe des Thermostats zu verbessern.
• Versetzen Sie den Thermostat in den Kopplungsmodus (oft durch Halten einer bestimmten Taste, bis das WLAN-Symbol blinkt) und fügen Sie das Gerät in der Tuya/Smart Life App erneut hinzu.
• Stellen Sie sicher, dass das korrekte WLAN-Passwort eingegeben ist und dass die MAC-Adressfilterung auf dem Router deaktiviert ist.
• Führen Sie einen Neustart des Thermostats und des Routers durch.
• Wenn das WLAN-Symbol nie erscheint oder nicht zum Koppeln blinken kann, ist das interne Tuya WLAN-Modul möglicherweise defekt; ersetzen Sie den Thermostat oder das WLAN-Modul, falls es sich um eine steckbare Tochterplatine handelt.