Das Thermostat zeigt E10 an und verbindet sich nicht mit Wi‑Fi; die Fernsteuerung über die Wyze-App schlägt fehl.

Sicherheit zuerst: Es ist keine Hochspannungsarbeit erforderlich, aber vermeiden Sie es, das Thermostat zu entfernen, während die HLK-Anlage läuft.

• Wi‑Fi-Netzwerk prüfen: Bestätigen Sie, dass Ihr Router ein 2,4-GHz-Netzwerk sendet (Wyze-Thermostate unterstützen typischerweise kein reines 5-GHz-Netzwerk). Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk aktiv ist und andere Geräte sich verbinden können.
• Router verschieben oder Extender hinzufügen: Wenn das Thermostat weit vom Router entfernt ist, verschieben Sie den Router näher oder fügen Sie einen Wi‑Fi-Extender hinzu, um die Signalstärke am Thermostatstandort zu verbessern.
• Wi‑Fi-Zugangsdaten erneut eingeben: Gehen Sie in der Wyze-App zu den Thermostateinstellungen und führen Sie die Wi‑Fi-Einrichtung erneut aus, indem Sie sorgfältig die korrekte SSID und das Passwort eingeben.
• Router und Thermostat neu starten: Schalten Sie Ihren Router und Ihr Modem aus und wieder ein, entfernen Sie dann das Thermostatdisplay und befestigen Sie es wieder, um sein Wi‑Fi-Modul neu zu starten.
• Router-Einstellungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass die MAC-Filterung deaktiviert ist oder dass die MAC-Adresse des Thermostats zugelassen ist. Deaktivieren Sie alle übermäßig aggressiven Firewall-Einstellungen, die IoT-Geräte blockieren könnten.
• Thermostat ersetzen, wenn das Wi‑Fi-Modul defekt ist: Wenn E10 weiterhin besteht und andere Geräte sich problemlos verbinden, ist das interne Wi‑Fi-Modul möglicherweise defekt und das Thermostatdisplay muss ersetzt werden.