Waschtrockner zeigt E13 an, oft im Zusammenhang mit der Tür, die am Ende eines Zyklus nicht entriegelt wird.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz. Öffnen Sie die Tür nicht mit übermäßiger Kraft, da dies das Gehäuse und das Glas beschädigen kann.

• Abkühlzeit abwarten: Wenn die Maschine gerade einen Hochtemperatur-Wasch- oder Trockengang beendet hat, warten Sie 2–5 Minuten, bis das Schloss abgekühlt ist, und versuchen Sie dann erneut, die Tür zu öffnen.
• Wasserstand prüfen: Wenn noch Wasser in der Trommel sichtbar ist, kann die Maschine die Tür verriegelt halten. Führen Sie, wenn möglich, einen Abpump-/Schleudergang durch oder lassen Sie das Wasser manuell über den Pumpenfilter ab.
• Notentriegelung verwenden: Viele Hisense Waschtrockner verfügen über eine Notentriegelung der Tür in der Nähe des Pumpenfilters, hinter der unteren Frontplatte. Ziehen Sie vorsichtig an der Entriegelungslasche oder dem Kabel, um die Tür zu entriegeln.
• Schloss prüfen und ersetzen: Sobald die Tür offen und das Gerät vom Stromnetz getrennt ist, entfernen Sie die Türverriegelung von der Frontplatte und prüfen Sie sie auf mechanische Beschädigungen oder Brandspuren. Ersetzen Sie die Hisense Türverriegelung, falls sie defekt ist.
• Steuerungsproblem: Wenn ein neues Schloss E13 nicht behebt, liefert die Hauptplatine möglicherweise kein Entriegelungssignal und sollte von einem Techniker überprüft werden.