Le lave-linge séchant affiche E13, souvent lié au déverrouillage de la porte en fin de cycle.

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil. Ne forcez pas l'ouverture de la porte avec une force excessive, car cela pourrait endommager le châssis et la vitre.

• Attendre le refroidissement : Si la machine vient de terminer un lavage ou un séchage à haute température, attendez 2 à 5 minutes que le verrou refroidisse, puis tentez de l'ouvrir à nouveau.
• Vérifier le niveau d'eau : Si de l'eau est encore visible dans le tambour, la machine peut maintenir la porte verrouillée. Lancez un cycle de vidange/essorage si possible, ou vidangez manuellement via le filtre de la pompe.
• Utiliser le déverrouillage d'urgence : De nombreux lave-linge séchants Hisense sont équipés d'un déverrouillage d'urgence de la porte près du filtre de la pompe, derrière le panneau avant inférieur. Tirez doucement sur la languette ou le cordon de déverrouillage pour déverrouiller la porte.
• Inspecter et remplacer le verrou : Une fois la porte ouverte et l'appareil débranché, retirez le mécanisme de verrouillage de la porte du panneau avant et inspectez-le pour détecter des dommages mécaniques ou des signes de brûlure. Remplacez le mécanisme de verrouillage de porte Hisense s'il est défectueux.
• Problème de commande : Si un nouveau verrou ne résout pas l'erreur E13, la carte électronique principale (PCB) pourrait ne pas fournir le signal de déverrouillage et devrait être vérifiée par un technicien.